5.Excelência no Atendimento
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5.Excelência no Atendimento
5.Excelência no Atendimento
De: R$ 60,00
Por: R$ 50,00
12× de R$ 4,99
vezesparcelatotal
1× sem jurosR$ 50,00R$ 50,00
2×R$ 26,13R$ 52,26
3×R$ 17,67R$ 53,01
4×R$ 13,45R$ 53,80
5×R$ 10,92R$ 54,60
6×R$ 9,23R$ 55,38
7×R$ 8,02R$ 56,14
8×R$ 7,12R$ 56,96
9×R$ 6,42R$ 57,78
10×R$ 5,86R$ 58,60
11×R$ 5,40R$ 59,40
12×R$ 5,02R$ 60,24
Você poderá escolher o número de parcelas ao concluir a compra.

* Isto é uma simulação, verifique o valor final das parcelas no intermediador de pagamentos.

vezesparcelatotal
1× sem jurosR$ 50,00R$ 50,00
2×R$ 26,09R$ 52,18
3×R$ 17,64R$ 52,92
4×R$ 13,42R$ 53,68
5×R$ 10,88R$ 54,40
6×R$ 9,20R$ 55,20
7×R$ 7,99R$ 55,93
8×R$ 7,09R$ 56,72
9×R$ 6,39R$ 57,51
10×R$ 5,83R$ 58,30
11×R$ 5,37R$ 59,07
12×R$ 4,99R$ 59,88
Você poderá escolher o número de parcelas ao concluir a compra.

* Isto é uma simulação, verifique o valor final das parcelas no intermediador de pagamentos.

As vendas desta loja estão temporariamente desativadas.
Conteúdo Programático :

1.A Era da Competitividade
2.O Cliente é
3. Verdades sobre clientes
4.A Voz do Cliente
5.Dinâmica : Minha história com o cliente
6.Momento da Verdade
7.Processo de Atendimento
8.Atendimento Padrão de Venda
9.Pró-Atividade e Iniciativa
10.Dinâmica do Entusiasmo
11.Cortesia
12.Expressões que conquistam
13.O que evitar no atendimento ao cliente
14.Compromisso
15.Poder das Perguntas
16.Entender as Necessidades
17.Reclamações de Clientes
18.Fatores de Sucesso
19.Qualidades dos Membros de um Time
20.Imagem Pessoal
21.Dinâmica : Meu nome é um sucesso